使用条款
欢迎使用fyngoods（以下简称“我们”）提供的跨境服饰电商服务。本使用条款（以下简称“条款”）是您（用户/买家）与我们之间就使用fyngoods网站、购买商品及相关服务所达成的法律协议。请您仔细阅读本条款，您通过访问、浏览、注册、下单等任何方式使用我们的服务，即视为您已充分理解并同意本条款的全部内容，接受本条款的约束。若您不同意本条款，请勿使用我们的任何服务。
一、用户资格与注册
1.1 用户资格
您声明并保证，您已年满16周岁，具备完全民事行为能力（若您未满16周岁，需在法定监护人的同意和监督下使用本服务），且您是合法拥有并使用您所提供的身份信息、联系方式、支付账户等相关资料的主体。您承诺所提供的所有信息真实、准确、完整、有效，若信息发生变更，应及时更新。
1.2 账户管理
您注册fyngoods账户后，应妥善保管账户用户名、密码等登录信息，对账户下的所有操作（包括下单、支付、修改信息等）承担全部责任。若您发现账户被非法盗用、冒用，应立即通知我们，我们将在核实后采取暂停账户、修改密码等必要措施，但不承担因您自身保管不善导致的任何损失。您不得将账户出租、出借、转让给第三方使用，否则因此产生的一切责任由您承担。
二、商品与订单
2.1 商品信息
我们将在网站上如实展示商品的名称、规格、材质、价格、库存、产地等信息，尽力确保信息的真实、准确、完整，但因服饰款式更新、库存变动、供应商调整等不可抗力因素，可能出现信息临时偏差，我们保留对商品信息进行修改、更新的权利，且不承担因此给您造成的间接损失。您下单前应仔细核对商品信息，如有疑问可联系客服确认。
2.2 订单成立与履行
您在网站上下单并完成支付后，订单即成立，双方形成买卖合同关系。我们将按照本条款及网站公示的《配送信息》履行发货义务（默认48小时内发货，最迟72小时内，节假日、打样期间除外，具体以网站公告为准）。若您下单后发现订单信息（收货地址、联系方式、商品规格等）有误，应在订单发货前及时联系我们修改，若订单已发货，我们将无法修改，由此产生的损失由您自行承担。
2.3 订单取消与退款
订单发货前，您可申请取消订单，若商品未出库，我们将全额退还您已支付的货款；若商品已出库，您需承担相应的出库、包装等费用后，我们再办理退款。订单发货后，除商品存在质量问题、发错货等我们的责任外，您不得随意取消订单或申请退款。退款将按照您原支付方式原路退回，到账时间以支付平台或银行的处理时间为准。
三、商品质量与售后服务
3.1 商品质量
我们保证网站上销售的所有商品符合相关质量标准，与展示的商品信息一致。您收到商品后，若发现商品存在质量问题（如破损、变形、材质与描述不符等），可在收货后7天内联系我们申请售后服务（退货、换货或退款），并需提供相关证明（如照片、视频）核实问题。
3.2 售后范围
以下情况不提供售后服务：（1）因您使用不当、保管不善或人为损坏导致的商品破损；（2）商品使用过程中的正常磨损；（3）未经我们同意，由第三方修改、拆卸或维修的商品；（4）无法提供质量问题相关证明的；（5）超出规定时限申请售后的。
四、用户义务
您在使用我们的服务时，应遵守国家法律法规及本条款，不得从事任何违法或不当行为，包括但不限于：（1）利用网站发布违法、淫秽、诽谤、侵权或其他不当信息；（2）窃取、篡改、损坏我们或第三方的网站数据、程序及其他信息；（3）利用网站从事欺诈、洗钱等违法活动；（4）侵犯我们或第三方的知识产权（包括但不限于商标权、著作权、专利权）；（5）其他违反法律法规或本条款的行为。若您违反上述义务，给我们或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。
五、我们的权利与义务
5.1 我们的权利
我们有权对您使用服务的行为进行监督、审核和管理，若发现您违反本条款或从事违法活动，有权采取警告、暂停账户权限、终止账户、拒绝提供服务等措施，并保留追究您法律责任的权利。我们有权根据业务运营需要，调整服务内容、商品价格、规章制度，并通过网站公告或其他适当方式通知您，调整后您继续使用服务，即视为接受调整后的内容。
5.2 我们的义务
我们将按照本条款的约定，提供稳定、安全的服务，尽力保障用户的合法权益。我们将按照《隐私政策》妥善保管您提供的个人信息，未经您同意，不得泄露、出售或非法使用您的个人信息（法律另有规定的除外）。
六、知识产权
fyngoods网站、logo、商品图片、文字内容、程序代码等相关资料的所有知识产权（包括但不限于商标权、著作权、专利权、商业秘密）均归我们所有。未经我们书面许可，您不得使用、复制、修改、传播或转让上述知识产权，否则应承担相应的法律责任。
七、责任限制
因以下情况导致的任何间接、偶然、特殊或后果性损失，我们不承担责任：（1）不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府命令、网络故障）；（2）您不当使用服务或自身过错；（3）第三方提供的信息或第三方提供的服务；（4）因技术升级、维护等必要操作导致的临时服务中断或故障。因我们的过错造成您直接损失的，我们的总赔偿责任不超过该损失对应的订单总金额。
八、服务终止
您可随时通过注销账户终止使用我们的服务。出现以下情况，我们有权立即终止向您提供的服务：（1）您违反本条款，经我们通知后未在限期内改正；（2）您的账户长期未使用（超过12个月）；（3）我们因业务调整或其他原因终止服务。服务终止后，我们不再向您提供相关服务，但仍会按照《隐私政策》及相关法律规定保留您的个人信息。
九、条款的变更与解释
我们可根据法律法规及业务需求，不定期更新本条款。更新后的条款将在网站上发布，并标注修订生效日期，更新后您继续使用服务，即视为接受修订后的条款。若您对本条款有任何疑问，可联系我们的客服团队进行解释。
十、适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律并据此解释。因本条款引起或与本条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
若您对本条款或我们的服务有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：邮箱：admin@fyngoods.com。