配送信息
配送说明
订单处理与发货时效
工作日订单将在48小时内处理并发货，特殊情况最迟不超过72小时。
节假日、打样期间或特殊活动期间，订单处理可能会延迟，发货时间变更将提前在网站发布公告通知。
配送时效
实际配送时间取决于您的收货地址及所选配送方式：
-
东南亚地区：约7–14个工作日
-
欧洲、美国地区：约10–20个工作日
注：配送时效为预估时间，可能受海关清关、当地邮政服务、天气或其他不可预见因素影响，敬请谅解。
配送费用
配送费用将根据订单重量、收货目的地及所选配送方式，在结算时自动计算。
订单追踪
订单发货后，追踪单号将发送至您的注册邮箱，您可通过追踪单号查询配送进度。
未送达及退回包裹
若包裹因地址不完整、拒收或配送失败被退回，我们将联系您安排重新发货，可能会产生额外配送费用。
如您对订单配送有任何疑问，请联系我们的客服团队。